Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COSPORT
Su derecho a la privacidad es de suma importancia para CoSport. Esta política de privacidad explica cómo utilizamos, divulgamos y protegemos los datos recogidos a través de su uso del sitio web de CoSport («sitio web»). Además, CoSport se compromete a garantizar que usted mantenga el control sobre sus datos personales mientras accede y utiliza el sitio web.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN PERSONAL SOBRE USTED
CoSport no recoge su información personal identificable a menos que usted haya entrado voluntariamente en el sitio web. A efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por «información personal identificable» cualquier información individual sobre un usuario del Sitio Web, incluyendo, pero sin limitarse a ello, su nombre y apellidos, información de contacto (como su dirección postal, número de teléfono y/o fax, y dirección de correo electrónico), e información de facturación (como el número de su tarjeta de crédito) si desea comprar productos o servicios a través del Sitio Web. CoSport mantendrá un registro de sus compras de productos durante un tiempo razonable después de que se haya realizado la compra.

Proporcionar o no dicha información es su elección. Sin embargo, si decide no proporcionar la información pertinente requerida, es posible que no pueda comprar productos, acceder a determinados servicios, recibir ofertas especiales o ver todo el contenido del sitio web. Además, es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted por teléfono, correo electrónico o correo ordinario para tratar cuestiones o problemas específicos de su pedido, entrada, etc., incluso si ha optado por no recibir comunicaciones nuestras.

En caso de que tenga alguna pregunta sobre la recopilación, el almacenamiento o el uso de su información personal, puede ponerse en contacto con CoSport como se indica en la sección CONTACTAR CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.

UTILIZANDO INFORMACIÓN SOBRE USTED
Utilizamos la información personal que nos proporciona para responder a sus preguntas; cumplir con los pedidos de productos y servicios adquiridos a través del sitio web; confirmar sus pedidos; y realizar cualquier otro servicio que pueda solicitar a través del sitio web. También utilizamos su información de contacto para enviarle información, publicidad y material promocional sobre CoSport y nuestros productos, servicios y próximos eventos. También podemos llamar a las personas que nos facilitan sus números de teléfono a través del sitio web para proporcionarles información sobre CoSport y nuestros productos, servicios y próximos eventos.

De vez en cuando establecemos relaciones comerciales con terceros que hemos determinado que son de confianza y que tienen políticas de privacidad coherentes con las nuestras. Estos terceros (incluidos, entre otros, los hoteles y las empresas de transporte terrestre) prestan servicios en nuestro nombre y se conocen como nuestros «socios selectos». En estos casos, es posible que necesitemos compartir y cruzar información, incluida la información personal (que para evitar dudas no incluye la información de su tarjeta de crédito) sobre usted que permita a dichos Socios selectos proporcionarle los bienes y servicios adquiridos.

No revelaremos ninguna información personal que nos proporcione a ningún tercero no afiliado con el que no establezcamos una relación comercial, excepto de acuerdo con esta Política de Privacidad o con su consentimiento. Nuestros socios selectos utilizan la información que les proporcionamos como se describe en sus respectivas políticas de privacidad.

CoSport puede revelar al Comité Olímpico Nacional (CON) del respectivo país representado y al Comité Organizador de los Juegos de la presente Olimpiada (COG) y a otros organismos organizadores de las Olimpiadas o entidades gubernamentales, según se requiera (colectivamente, «Proveedores de Eventos»), información sobre usted, incluyendo pero no limitándose a: tipo de paquete comprado; compra de entradas individuales y colectivas; nombres completos; dirección principal; número de teléfono; dirección de correo electrónico; y otra información requerida por dichos organismos organizadores. Esto incluye, pero no se limita a, denunciar cualquier actividad de reventa de entradas no autorizada e ilegal.

Nos reservamos el derecho a revelar información agregada sobre los usuarios de nuestro sitio web a socios selectos, proveedores de eventos y otros terceros. Por ejemplo, podemos revelar a cualquiera de estas partes que el X% de los usuarios del sitio web residen en Estados Unidos, o que el Y% de los usuarios del sitio web compraron entradas de voleibol. Nuestra divulgación de información agregada no permite al receptor de dichos datos identificar o contactar con ningún usuario individual del sitio web.

Podemos revelar la información personal que nos proporcione a nuestros proveedores de servicios externos, siempre que dichos proveedores de servicios hayan acordado utilizar dicha información personal sólo en la medida necesaria para realizar servicios en nombre de CoSport (por ejemplo, para entregar los bienes/servicios que haya comprado).

Utilizamos la información de facturación que usted nos proporciona voluntariamente únicamente para cobrarle los productos y servicios que ha pedido a través del sitio web. Tenga en cuenta que CoSport no almacena ni guarda ningún número de tarjeta de crédito o información bancaria de nuestros clientes.

Podemos revelar su información personal según lo requiera la ley; para cumplir con un proceso legal; para investigar reclamaciones con respecto al uso del sitio web; según sea razonablemente necesario para hacer cumplir los términos de la Política de Privacidad; y según sea razonablemente necesario para proteger los intereses, derechos o propiedad de CoSport y sus organizaciones miembro / afiliadas.

CAMBIAR SU INFORMACIÓN
Para cambiar o modificar la información proporcionada previamente por usted, por favor, entre en nuestro sitio web y elija Mi cuenta y actualice su información utilizando las opciones establecidas en el mismo. CoSport no se hará responsable de ningún problema (como el envío de productos a una dirección anterior) que sea consecuencia de que usted no mantenga sus datos actualizados.

PROTECCIÓN DE LOS NIÑOS MENORES DE TRECE AÑOS
CoSport no solicita ni recopila conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Los niños menores de 13 años siempre deben pedir permiso a sus padres o tutores antes de proporcionar cualquier información personal en este sitio web o a cualquier persona en línea. Animamos a los padres y tutores a participar en las actividades en línea de sus hijos y a utilizar el control parental u otra tecnología de filtrado de la web para supervisar el acceso de los niños a la misma.

Consentimiento y derechos de los padres
Antes de solicitar o recopilar conscientemente información personal de un niño menor de 13 años, CoSport hará esfuerzos razonables para asegurarse de que el padre o tutor del niño: (a) recibe un aviso sobre nuestras prácticas de recogida, uso y divulgación de información personal; y también (b) autoriza por escrito la recogida y/o el uso de información personal del niño.

Para ejercer estos derechos, los padres deben ponerse en contacto con nosotros por uno de los métodos establecidos en la sección CONTACTAR CON NOSOTROS de esta Política de Privacidad.

USO DE ARCHIVOS DE REGISTRO
Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora y los datos del flujo de clics.

Cuando un usuario accede a las páginas web de nuestro sitio, nuestros servidores registran automáticamente la información del usuario. Utilizamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías similares (colectivamente, «cookies») para mejorar su experiencia de navegación y la funcionalidad de nuestro sitio web. Puede controlar fácilmente cómo utilizamos las cookies en su dispositivo actualizando su configuración.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para garantizar que nuestro sitio web y nuestros servicios funcionen correctamente, mejorar su experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos.

Una vez finalizada la sesión del navegador, la mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan de su disco duro («cookies de sesión»). Las llamadas «cookies persistentes» permanecen en su ordenador durante el periodo de tiempo especificado en la cookie y nos permiten reconocerle en su próxima visita. Las cookies de terceros son colocadas por nuestros socios comerciales y proveedores de servicios, por ejemplo, para procesar los pagos y ayudarnos a medir los visitantes del sitio web. No controlamos las cookies de terceros.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Utilizamos las siguientes cookies:

Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies necesarias para la prestación del sitio web y de nuestros servicios. Estas cookies le permiten acceder a áreas seguras de nuestro sitio web o recordar los artículos que ha añadido a su cesta de la compra.
Cookies de funcionalidad. Estas cookies sirven para reconocerle y ayudarnos a recordar las elecciones que ha hecho para poder personalizar nuestro contenido para usted, darle la bienvenida por su nombre y almacenar sus preferencias (por ejemplo, la configuración de su idioma o país). Estas cookies no rastrean sus actividades de navegación en otros sitios web.
Cookies analíticas / de rendimiento. Estas cookies recopilan datos anónimos o seudónimos sobre el uso de nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics (véase más adelante) para entender cómo los clientes llegan a nuestro sitio web, navegan por él y lo utilizan, y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y de las aplicaciones. Los datos almacenados por estas cookies no contienen ningún dato personal.

El uso de plugins de redes sociales
Por razones de protección de datos, no incluimos directamente plugins de redes sociales (por ejemplo, el botón «me gusta» de Facebook) en nuestra presencia en la web. Por lo tanto, cuando usted entra en nuestro sitio web, no se transfieren datos a las plataformas de las redes sociales.

Cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web

AddThis (Cookie de funcionalidad)

Estas cookies de funcionalidad le permiten utilizar la funcionalidad de las redes sociales, por ejemplo, puede utilizar estas cookies para compartir un artículo de nuestro sitio web con terceros o recomendar el sitio web a terceros.

Google Analytics (cookie analítica/de rendimiento)

Estas cookies analíticas y de rendimiento recopilan información específica que puede ser utilizada en varias combinaciones; esta información se utiliza con el fin de informar y analizar el rendimiento del sitio web y de marketing para ayudarnos a realizar mejoras en nuestro sitio web, aplicaciones y servicios.

La información generada por las cookies sobre su uso del sitio web es generalmente transferida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Desde que hemos activado la anonimización de la IP, Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Maps (Cookie de funcionalidad)

Cuando usted utiliza Google Maps, la información sobre su uso (en particular la dirección IP de su ordenador) se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Gestión de las cookies
La función «Ayuda» de la mayoría de los navegadores web puede ayudarle a gestionar las cookies, incluyendo cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, hacer que su navegador le informe de una nueva cookie o desactivar las cookies. Sin embargo, si usted desactiva o rechaza las cookies, es posible que esto afecte a su capacidad para utilizar ciertas partes de nuestro sitio web.

SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos técnicas de seguridad estándar de la industria para proporcionar una transmisión segura de su información personal desde su ordenador a nuestros servidores, y para protegerla contra la pérdida, el mal uso o la alteración de la información personal que hemos recopilado en el sitio web. Cuando usted transmite cualquier información de facturación a través del sitio web, utilizamos el cifrado SSL (secure socket layer) estándar del sector. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea 100% segura.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de registro y contraseña, y de todos los usos de su contraseña. No olvide salir de su cuenta de CoSport y cerrar la ventana de su navegador cuando haya terminado de utilizar el sitio web, con el fin de evitar que otros utilicen el sitio web con su contraseña. Para su protección, nunca le pediremos que divulgue su contraseña en una llamada telefónica o un correo electrónico no solicitados.

PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN
Ocasionalmente le enviaremos información, que puede incluir, pero no está limitada a:

Ofertas especiales y actualizaciones de productos, servicios, ofertas y promociones especiales
Boletines de noticias
Anuncios relacionados con el servicio: en raras ocasiones, cuando sea necesario, podremos suspender el servicio por mantenimiento.
Seleccionar los servicios asociados que son necesarios para prestar los servicios que ha solicitado o adquirido

Para enviarle la información mencionada anteriormente, CoSport utiliza un servicio de correo electrónico de terceros. Se trata de un servicio de correo electrónico seguro que sólo se utiliza para facilitar el envío a nuestros clientes de ofertas especiales y noticias relacionadas con CoSport. En todo momento, usted tiene la opción de «excluirse» de la recepción de futuras actualizaciones por correo electrónico, enviándonos un correo electrónico a través de CONTACTAR CON NOSOTROS, con la palabra «unsubscribe» en el asunto y la correspondencia específica que no desea recibir en el cuerpo del mensaje.

PROTECCIÓN DE DATOS
Cuando usted introduce información en el sitio web para registrar una cuenta o realizar una compra, la información personal se utiliza para proporcionarle la información solicitada y procesar su(s) pedido(s). La recopilación y el uso de su información siempre tendrán una base legal, ya sea (i) es necesario para que CoSport cumpla un contrato con usted, (ii) ha dado su consentimiento para que CoSport utilice su información, o (iii) es en interés legítimo de CoSport. En todo momento, el tratamiento de sus datos personales por parte de CoSport cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos (incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR»)). En consecuencia, según el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

el derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de la información;
el derecho de acceso a la información que tenemos sobre usted;
el derecho de rectificación si cualquier información que tengamos sobre usted es inexacta o incompleta;
el derecho al olvido (sujeto a ciertos requisitos legales);
el derecho a restringir (es decir, impedir) el tratamiento de su información;
el derecho a la portabilidad de los datos;
el derecho a oponerse a que utilicemos sus datos para fines concretos (por ejemplo, optar por no recibir correos electrónicos); y
derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Para cualquiera de las solicitudes anteriores, puede ponerse en contacto con el responsable de privacidad de CoSport en la sección CONTACTAR CON NOSOTROS

ENLACES A OTROS SITIOS
El sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por CoSport. Tenga en cuenta que CoSport no es responsable de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web.

Le animamos a que esté atento cuando salga de CoSport y a que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios web que recojan información personal identificable, incluidos los de nuestros socios selectos.

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por CoSport.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
Si usted es residente en California, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal de usted y sobre usted:

Identificadores: como su nombre, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otras direcciones en las que puede recibir comunicaciones.
Información demográfica: como su edad y sexo.
Información comercial: como la información que nos permite determinar el estilo de vida, los intereses y las actividades, incluidas las tendencias de compra y el historial de pedidos, y las áreas de interés.
Información de ubicación: como información relacionada con su estado, ciudad o barrio.
Información financiera: como la información recopilada de usted según sea necesario para procesar los pagos de los productos o servicios que compre, o según la proporcione usted para administrar su participación en servicios y programas opcionales, como el número de su tarjeta de pago, la fecha de caducidad y el número de verificación de la tarjeta.
Información sobre la actividad en Internet y en la red: como información sobre su comportamiento de navegación, historial de búsqueda e interacciones con sitios web y anuncios, incluidos los datos procedentes de cookies, etiquetas de píxel y balizas web.
Inferencias sobre las preferencias y otras características: como nuestra evaluación de los tipos de productos o servicios en los que puede estar interesado (por ejemplo, los futuros Juegos Olímpicos).

NEVADA

Según la ley de Nevada, usted puede indicar a una empresa que gestiona un sitio web en Internet que no venda determinada información personal que la empresa ha recopilado o recopilará sobre usted. Los residentes de Nevada que deseen ejercer su derecho a excluirse de una venta en virtud del capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden presentar una solicitud de exclusión a privacy@cosport.com .

Cómo puede acceder o modificar sus datos personales
CoSport entiende que usted puede querer cambiar o acceder a su información personal. Para cambiar su información personal, inicie sesión y vaya a la página de su cuenta. Puede solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacy@cosport.com.

CONTACTAR CON NOSOTROS
Usted puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier propósito que tenga que ver con esta Política de Privacidad, incluyendo, pero no limitado a, ejercer los derechos de los padres, optar por no recibir correos de terceros, presentar preguntas con respecto a nuestras prácticas de privacidad, o solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos la información personal que nos ha proporcionado previamente:
Escribiendo a:

CoSport
Apartado de correos 905
Far Hills, NJ 07931
EE.UU.

Correo electrónico: privacy@cosport.com

Llámenos: Teléfono +1 908 326 2660

Fax +1 908 234 0270

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
CoSport se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Si realizamos algún cambio en nuestra política de privacidad, publicaremos la política de privacidad revisada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece a continuación. La política de privacidad revisada se aplicará a todos los usuarios actuales y pasados de nuestro sitio web y sustituirá a cualquier política anterior que sea incoherente. Su uso continuado del sitio web después de cualquier modificación de la política de privacidad constituirá su aceptación de los nuevos términos.

Última actualización: 1 de junio de 2022.